Menu
IBPM Mercury opiera się na relacyjnym modelu SQL, co pozwala na identyfikację danych na podstawie pól obiektowych i zrewidowanie korelacji.
Pełna historia spraw (np. klientów) dostępna dla pracowników w dowolnym momencie obsługi.
Połączone informacje o dokumentach klientów, umowach, posiadanych produktach, reklamacjach i wszystkich innych sprawach
Wszystkie sprawy dotyczące np. klienta rejestrowane są w Mercury i dostępne dla innych systemów (m.in. BPM) za pomocą usług SOAP, Java, REST jako obiekty (nie jako wynik zapytania SQL).
Mercury udostępnia wielu systemom (m.in. BPM, Aplikacje mobilne) spójne dane np. klientów, których źródła mogą być pierwotnie rozproszone po wielu systemach.
IBPM Mercury łączy dane i inwentaryzuje je w oparciu o stały model relacyjny, identyfikację obiektów oraz korelacje między nimi. Ponadto ułatwia identyfikację i dostęp do danych, wzmacnia wydajność ich przetwarzania oraz przyspiesza raportowanie i, co za tym idzie, usprawnia pracę developerów.
